亏成首富从游戏开始 第1323节(2/3)

“顾客需要的是雪中送炭，但销售却努力把扇卖给顾客。”

“腾达的销售是服务质的，是锦上添。我们的工作是在产品过的前提，向顾客客观地介绍产品的优缺，而顾客是否要购买，完全取决于顾客的自主意愿。”

“以诚待人、衷心服务，这是裴总传授给我的销售之。”

“类似职业的招聘要求比较低，尤其是一些小黑中介的从业人员素质更是参差不齐，所以很容易给人留坏印象。”

“很多中介就是用这办法促成易，想办法把那些装修破的、环境差的房，推销给顾客。”

“招聘要求比较低，不一定招到的人素质就不。我学历也很低，在普通的中介公司混不去，但到了腾达却也得不错。”

“他们的工作是诱导质的，是雪中送扇。不是雪中送炭，是雪中送扇。”

“他们是努力地诱导、扭曲顾客的需求，在顾客急需某东西的时候，通过话术和一些其他的办法，让顾客相信前的这东西就是他们需要的东西，从而促成易。”

“但我将这销售的办法代到之前从事的中介工作中，却发现本就行不通，甚至是格格不的。”

“但其他公司的中介、销售则不是这样。”

“就像很多房产中介会在网上挂假照片，或者挂实际上不存在的房源信息。顾客看到之后觉得这个房不错，打电话问，中介会说，这个房源还在，你来我带你看房。”

田默稍微斟酌了一之后说：“裴总传授给我的销售方法，其实是最理想状态的方法。”

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“刚开始我没有意识到这一，但跟腾达对比了一我明白了，腾达的销售，跟一些小中介公司的中介，表面上看起来是同一质的工作，实际上压没有共。”

孟畅：“那你觉得大家对这个行业有偏见的源是什么呢？”

“但究其源，我觉得还是从上到，从行业到公司的问题，最后才反映在某个的人上。”

尤其是把在腾达工作的经历，和当初在中介门店工作的经历一对比，自然就会看区别。

“现在回想起来，一些租房中介之所以招人烦，既有从业人员素质参差不齐的原因，也有中介公司逐利的原因，还有整个行业特殊的原因。”

“可见很多时候不是人的问题，而是行业、是公司的问题，环境对人造成了错误的诱导，个又难以改变整个大环境，久而久之，就变成了现在的状态，一滩浑，没有人能独善其。”

孟畅突然很期待田默接来要说的容了。

“对销售的信任，加上产品本的优秀，自然不愁销路。”

“通过隐瞒、欺骗的方式促成易，顾客被坑一次之后自然就会记，不想再被坑第二次，坏印象自然也就形成了。”

“等顾客来了，中介就把他带到另一房，说之前看的那房刚被订走了，但正好有一差不多的。顾客来都来了，也只能跟着去看。”

“所谓的‘差不多’，实际上却差了十万八千里。”

“腾达有最优秀的产品，而我作为销售，只要如实地向顾客介绍产品，以诚待人，自然就会给顾客留一个很好的印象，无形中建立一信任。”

田默继续说：“大分人对各销售和中介留的坏印象，都是跟的某个人打时留的。”

孟畅兴地，一边拿小本记录一边说：“我们有的是时间，不着急，你慢慢说。”

“这是一相当常见的办法，甚至都快变成主，顾客本无法确定自己在网站上看到的照片是不是真实房源的照片，甚至大概率不是。”

田默想了想：“是它的运作模式。”